Tüm siparişleriniz ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Stokta bulunan ürünler genellikle 1–3 iş günü içerisinde gönderilirken, kişiye özel veya sipariş üzerine üretilen ürünlerde üretim sürecine bağlı olarak ek süre gerekebilir.
Siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırılması için anlaşmalı kargo firmaları ile çalışmaktayız. Kargonuz gönderildiğinde, teslimat sürecini kolayca takip edebilmeniz için tarafınıza bir takip numarası iletilir.
Teslimat süresi; teslimat adresinin bulunduğu lokasyona, seçilen kargo yöntemine, hava ve ulaşım koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kampanya dönemleri, resmi tatiller, özel günler ve yoğun sipariş hacminin oluştuğu dönemlerde kargo firmalarının operasyonel süreçlerine bağlı olarak gönderim ve teslimat sürelerinde kısa süreli gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.”
Resmi tatil günleri ve hafta sonlarında kargo firmalarının çalışma saatlerine bağlı olarak teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, teslimat süreci tamamen ilgili kargo firmasının sorumluluğunda olup, adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi açısından önemlidir.
Yurt dışı gönderimlerinde teslimat süresi, ilgili ülkenin gümrük işlemleri ve yerel dağıtım süreçlerine bağlı olarak farklılık gösterebilir. Teslimat sırasında oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat ücretleri ve diğer yasal yükümlülükler alıcıya aittir. Bu süreçlerle ilgili gerekli durumlarda tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır.